📦 SPEDIZIONI E RESI — SHIPPING & RETURNS

Spedizioni — Shipping

Gli ordini vengono spediti da Bologna entro 2–3 giorni lavorativi per i gioielli in pronta consegna.
Per i gioielli realizzati su ordinazione, su misura o con personalizzazione, i tempi di produzione possono variare e vengono comunicati al momento dell’ordine.

Orders are shipped from Bologna within 2–3 working days for ready-to-ship pieces.
For made-to-order, custom or personalized jewelry, production times may vary and are communicated at the time of order.

La spedizione è disponibile in Italia e, su richiesta, anche nei paesi dell’Unione Europea.

Tutti gli ordini sono spediti tramite corriere espresso con tracciabilità.

Shipping is available within Italy and, upon request, within the European Union.

All orders are shipped via express courier with tracking.

Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, è possibile contattare:

For any information regarding shipping, please contact:
customercare@crepundiagioielli.com

🔁 RESI — RETURNS

È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

I gioielli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di confezione originale.

Returns can be requested within 14 days from delivery.

Items must be returned in their original condition, including packaging.

I prodotti realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Custom-made or personalized pieces are non-returnable.

Return shipping costs are the responsibility of the customer.

Per avviare una richiesta di reso:

To request a return:
customercare@crepundiagioielli.com

🔐 PAGAMENTI — PAYMENTS

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure.
Sono accettati i principali metodi di pagamento online.

Payments are processed through secure platforms.
Major online payment methods are accepted.